Notre fonctionnement
How we work, our promise. You will know everything.
- How are your clothes made? What are our delivery times?
Our pieces are produced to order in our local partner workshops. Made from limited fabric stocks, they are thus created in exclusive and restricted editions. This choice guarantees a reasoned and waste-free production. Delivery times are approximately 3 weeks , providing the time necessary for each piece to be made.
- Who makes your clothes?
All our clothes are made in France or Europe. We select our workshops with the greatest care, placing a point of honor on the quality of the finishes and the respect of our ethical values. We think of each piece as a unique work, designed for those who appreciate authenticity.
- What fabrics do we use?
We breathe new life into unused stocks from major French houses, integrating these textile treasures into our unique creations.
We carefully select environmentally friendly materials that combine comfort and durability. You will find recycled and high-end fabrics in our collections.
- How will you receive your order?
We pay special attention to the packaging of our garments. Each piece is carefully wrapped in recycled and biodegradable materials, to minimize our environmental impact. Our goal is to provide you with a pleasant opening experience while respecting our commitment to sustainable fashion.
Our price tags are made from recycled cardboard and hand-stamped with an embossing press, eliminating the need for ink. This artisanal approach reflects our commitment to sustainability and authenticity.
- How to choose the right size? Can the garment be adapted to your measurements?
We offer a detailed size guide for each piece. If you need help, our team is available to advise you and ensure a perfect fit.
Some pieces can be tailored to your measurements. Contact us for more information if you think this is necessary.
- How to care for your clothes? Our recommendations.
Each garment comes with specific care instructions. We generally recommend cold washing and air drying to preserve the quality of the fabrics and extend the life of your piece.
To preserve the planet and the quality of your garment, we advise you to limit washing. Each wash affects the durability of the fibers and consumes a precious resource: water. Opt for regular airing and washing only when really necessary, preferably cold.
- Our return or exchange policy.
We offer the possibility of returning or exchanging your items within 14 days of receipt, provided that they are unworn, washed and in their original condition.
For more details, see the “return policy” section.
- How can you see and try on our clothes?
We don't have a boutique at the moment, but we plan to regularly host "confidential sales" — unique events where you can discover our creations in person, meet us and share our passion for responsible and artistic fashion.
Stay informed on our Instagram account@vanyl_atelier
Notre fonctionnement, notre promesse. Vous saurez tout.
Comment sont fabriqués nos vêtements ? Quels sont nos délais de livraisons ?
Nos pièces sont produites sur commande dans nos ateliers partenaires locaux.
Confectionnées à partir de stocks de tissus limités, elles sont ainsi créées en éditions exclusives et restreintes. Ce choix garantit une production raisonnée et sans gaspillage.
Les délais de livraison sont d'environ 3 semaines, offrant le temps nécessaire pour que chaque pièce soit parfaitement réalisée.
Qui fabrique vos vêtements ?
Tous nos vêtements sont fabriqués en France ou en Europe. Nous sélectionnons nos ateliers avec la plus grande attention, en mettant un point d’honneur sur la qualité des finitions et le respect de nos valeurs éthiques.
Nous pensons chaque pièce comme une œuvre unique, conçue pour celles et ceux qui apprécient l’authenticité.
Quels sont les tissus que nous utilisons ?
Nous redonnons vie aux stocks non utilisés des grandes maisons françaises, intégrant ces trésors textiles dans nos créations uniques.
Nous sélectionnons avec soin des matériaux respectueux de l’environnement, alliant confort et durabilité. Vous trouverez dans nos collections des tissus recyclés, et haut de gamme.
Comment recevrez-vous votre commande ?
Nous accordons une attention particulière à l'emballage de
nos vêtements. Chaque pièce est soigneusement enveloppée dans des matériaux recyclés et biodégradables, afin de minimiser notre impact environnemental.
Notre objectif est de vous offrir une expérience d'ouverture agréable tout en respectant notre engagement envers une mode durable.
Nos étiquettes de prix sont réalisées en carton recyclé et
marquées à la main avec une presse à gaufrer, éliminant ainsi le besoin d'encre. Cette approche artisanale reflète notre engagement envers la
durabilité et l’authenticité.
Comment choisir la bonne taille? Le vêtement peut-il être adapté à vos mesures?
Nous proposons un guide des tailles détaillé pour chaque pièce. Si vous avez besoin d'aide, notre équipe est disponible pour vous conseiller et vous assurer un ajustement parfait.
Certaines pièces peuvent être adaptées à vos mesures. Contactez-nous pour plus de renseignements si vous pensez que cela est nécessaire.
Comment entretenir vos vêtements? Nos recommandations.
Chaque vêtement est accompagné de conseils d'entretien spécifiques. Nous recommandons généralement un lavage à froid et un séchage à
l'air libre pour préserver la qualité des tissus et prolonger la durée de vie de votre pièce.
Pour préserver la planète et la qualité de votre vêtement, nous vous conseillons de limiter les lavages. Chaque lavage affecte la
durabilité des fibres et consomme une précieuse ressource : l’eau.
Optez pour une aération régulière et un lavage uniquement lorsque c’est vraiment nécessaire, de préférence à froid.
Notre politique de retour ou d’échange.
Nous offrons la possibilité de retourner ou d'échanger vos
articles sous 14 jours après réception, à condition qu'ils soient non portés, lavés et dans leur état d'origine.
Pour plus détails, consultez la rubrique « Politique d'expédition ».
Comment pouvez-vous voir et essayer nos vêtements ?
Nous n'avons pas de boutique physique pour le moment, mais nous prévoyons d'organiser régulièrement des « ventes confidentielles » — des
événements uniques où vous pourrez découvrir nos créations en personne, nous rencontrer et partager notre passion pour la mode responsable et artistique.
Tenez-vous informés sur notre compte Instagram @vanyl_atelier